Alătură-te VIP Club!
Abonează-te la newsletter și obține 5% reducere la prima comandă.
La V STEALS, ne angajăm să livrăm produsele comandate într-un mod rapid și eficient, respectând toate reglementările în vigoare. Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de livrare pentru a înțelege pașii procesului.
1. Timp de procesare a comenzii: După ce plasați comanda, aceasta va fi procesată într-un interval de maximum 48 de ore lucrătoare. Vă informăm că timpul de procesare nu include zilele nelucrătoare (sâmbăta, duminica și sărbătorile legale).
2. Timp de livrare: Livrarea produselor se va face prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier. Timpul de livrare este de maximum 72 de ore lucrătoare din momentul expedierii comenzii, în funcție de localizarea destinatarului.
3. Taxe de livrare: Costul livrării este calculat automat în funcție de adresa de livrare și de greutatea coletului. Aceste taxe vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii, pentru a fi vizibile înainte de confirmarea plății.
4. Livrarea în afaceri de sărbători sau alte circumstanțe speciale: În perioadele de vârf, cum ar fi sărbătorile legale sau promoțiile speciale, pot exista întârzieri în livrare. Vă rugăm să verificați în mod regulat statusul comenzii pentru a fi la curent cu posibilele întârzieri.
5. Probleme la livrare: În cazul în care aveți nelămuriri referitoare la starea comenzii sau întâmpinați orice probleme cu livrarea, vă rugăm să ne contactați imediat la [email de contact] sau prin telefon la 0724418956 , iar echipa noastră va rezolva problema într-un timp cât mai scurt.
Vă mulțumim că ați ales V STEALS! Ne dorim ca experiența dumneavoastră de cumpărare să fie una cât mai plăcută și eficientă.
